Ghian perustaja Mélanie Masarin viettää suurimman osan päivistään sanomalla ei

Bustlen pikakysymyksessä kysymme naisjohtajilta neuvoja. Tässä Ghian toimitusjohtaja Mélanie Masarin selittää juhlallisen lähestymistavansa alkoholittoman juomamaailman ravistelemiseen.

Kun Mélanie Masarin lanseerasi alkoholittoman aperitiivibrändinsä Ghia kesällä 2020 sijoittaja tarjosi neuvoja: Et käytä tarpeeksi rahaa. Vaikka ehdotus oli ilmainen – se tarkoitti, että tuote oli tarpeeksi lupaava skaalatattavaksi – Masarinille, se ei tuntunut oikealta.

30-vuotias yrittäjä, jonka ansioluettelossa oli jo johtavia rooleja osoitteessa Kiiltävämpi ja Dig (aiemmin Dig Inn) olivat vähemmän kiinnostuneita nopeasta menestyksestä ja enemmän huolissaan siitä, mihin Ghia oli matkalla. Perustajana joskus tuntuu ajavan todella nopeasti, mutta GPS:ssä ei ole osoitetta, Masarin kertoo Bustlelle.

Ghian Pohjantähti saapui lopulta Masariniin luonnonkauniista reittiä pitkin. Masarinin kotimaan Ranskan aperitiivikulttuurista inspiroitunutta alkoholitonta väkeä ei tehty jäljittelemään alkoholia tai tarjoamaan vaihtoehtoista surinaa (katso: CBD-virvoitusjuomat, adaptogeeniset aperitiivit jne.), vaan pikemminkin luomaan merkityksellisiä kokemuksia. Masarin sanoo, että hänen tiiminsä suuntaa jatkuvasti uudelleen kohti tätä tavoitetta, suunnitteleepa seuraavaa resepti tai ideoi kampanjaa. Kysymme aina itseltämme: 'Mikä on tilaisuus? Mitä me juhlimme?'

Masarinille juhliminen saattaa näyttää käsinkirjoitettujen kiitoskorttien lähettämisestä Ghian ensimmäisille 1 200 asiakkaalle tai Ghian happy hourin käynnistämisestä tekstirivi joka lähettää asiakkaille soittolistoja. Ja vaikka saatat odottaa alkoholittomien juomien brändin nousevan aina kuivaan tammikuuhun asti, Ghia korostaa kylmää kalkkunaa kylmää kalkkunaa ja kutsuu kuukautta innokkaasti kuivaksi tammikuuksi. Viimeisenä Instagram-postaus tarkentaa: Ei paineita tulla uudeksi henkilöksi tai luoda aivan uusia tapoja tyhjästä.

Täällä Masarin kertoo Bustlelle siitä, kuinka hänen intohimonsa seurannut sattumalta rakensi hänen uransa, löysi mentorinsa alan johtajista ja voimasta sanoa ei.

Kuinka sait itseluottamuksen siirtyä työskentelystä vakiintuneissa yrityksissä, kuten Glossier, oman yrityksen perustamiseen?

Ensimmäinen asia, jonka tein, kun minulla oli idea [Ghialle], menin luotettujen mentoreiden ja neuvonantajien luo – ihmisille, jotka olivat [perustaneet yrityksiä] aiemmin – ja kysyin heiltä, ​​mitä he ajattelivat ideasta. Kun he tarjoutuivat sijoittamaan olemattomaan yritykseeni, tajusin, että he todella uskoivat minuun. On erittäin tärkeää saada neuvoja ihmisiltä, ​​joihin luotat, ja päästää heidät esille epäilyksissäsi. On aina pelottavaa laittaa maailmaan uusi idea, johon todella uskot, jakaa se kenen tahansa kanssa, joka saattaa antaa sinulle suodattamatonta palautetta. Oli jopa pelottavaa kertoa vanhemmilleni Ghiasta. Mutta minulla on monia hyviä ihmisiä, joille voin soittaa, kun osun tiesulkuun tai kun olen epävarma. Ja se on niin arvokasta.

Kuinka rakennat mentoriverkoston, joka rohkaisee sinua sellaiseen?

Ihmiset, joille olen työskennellyt, ovat usein ensimmäisiä, joille soitan neuvoja, koska tiedän heidän työskentelynsä tai johtajuutensa ja tiedän heidän persoonallisuutensa tai lähestymistapansa ongelmaan. Tiedän esimerkiksi, että [Glossierin toimitusjohtaja] Emily Weiss on todella hyvä asettamaan aina asiakkaan etusijalle. Hän on ensimmäinen kutsuni johonkin sellaiseen. Nicolas Jammet [yhdistyksen perustaja makeanvihreä ja Ghia-neuvoja] on aina ollut moraalinen kompassini siinä, kuinka tehdä asiat oikein ja olla katkaisematta kulmia.

Olen myös kehittänyt kuluttajapakkattujen tavaroiden maailmaan luotetun naisperustajapiirin, johon voin olla yhteydessä tietyissä asioissa – kuten kuinka toimia yhteisten myyjien kanssa tai varainhankinnassa naisena. Mutta se on pieni ympyrä. Luottamus rakentuu ajan myötä.

Miten opit siirtyessäsi johtajuuteen, milloin sinun tulee olla käytännönläheisempi ja milloin delegoida vastuita?

Jos se vaikuttaa asiakaskokemukseen, silloin haluan olla erittäin mukana toteutuksessa. Jos yritys etenee nopeammin tai sujuu paremmin, jos en ole mukana, koska saatan olla pullonkaula, silloin minun on astuttava pois.

kuinka valmistautua nopeasti aamulla

Mikä on paras uraneuvonta, jonka olet koskaan saanut?

Paras neuvo tuli jälleen ystävältäni Nicolas Jammetilta. Minulle tarjottiin toimitusjohtajan työtä, kun lähdin Glossierista vuonna 2018, eikä minulle ollut koskaan tarjottu vastaavanlaista työtä. Pidin todella tiimistä ja uskoin todella tuotteeseen. Mutta jokin sisälläni ei tuntunut oikealta, enkä osannut selittää miksi. Olen hyvin rationaalinen ihminen, ja kaikki kertoi minulle, että minun oli tartuttava tähän tilaisuuteen. Nicolas sanoi: Se, että sinulla on uskomaton mahdollisuus, ei tarkoita, että sinun on tartuttava siihen. Nykyään vietän suurimman osan päivistäni sanomalla ei suojellakseni yritystä. Se on asia, josta muistutan itseäni jatkuvasti.

Kuinka pääset ihanteelliseen ajattelutapaasi suureen työtapahtumaan?

Tykkään valmistautua edellisenä päivänä. Ennen kuin päätän, katson seuraavan päivän ja materiaalit, jotka minun on ehkä kerättävä. Sanon aina, että vien huoleni ja ahdistukseni aivoistani muistikirjaani, jotta voin nukkua rauhassa.

Yritän myös olla pitämättä kokouksia vuorokauden kahden ensimmäisen tunnin aikana, mikä on vaikeaa, koska olen länsirannikon aikaa. Mutta yritän saada aikaa ajatella ja työskennellä kaikessa, joka ei sammuta tulipaloa – tältä yleensä näyttää loppupäiväni.

Kuinka rentoudut pitkän päivän päätteeksi, kun olet sulkenut muistikirjan?

Minulla on yleensä Ghia, joskus joukkueen kanssa. Voisimme ajoittaa luovemman tapaamisen myöhään perjantai-iltapäivälle, kun aurinko alkaa laskea ja valo on todella mukavaa. Minä tai joku tiimistä pärjään Ghia suihke , ja istumme lattialla ja ryhdymme ideoimaan ideoita, jotta se merkitsee viikon loppua.

Myös hyvinvoinnin perässä pysyminen on minulle todella tärkeää. Kun asiat tuntuvat hieman tornadolta, tieto siitä, että pääsen Pilatekseen tai surffaamaan muutaman kerran viikossa, on todella maadoittavaa.

Mitä neuvoja antaisit nuoremmalle itsellesi, kun katsot aloittaessasi ammattilaisena?

Lopeta murehtiminen. Asiat todellakin järjestyvät aina. Valmistuessani yliopistosta vuonna 2011 olin niin huolissani – rahasta tai viisumin saamatta jättämisestä ja mahdollisuudesta jäädä [Yhdysvaltoihin]. Olin huolissani siitä, että jos en muutama vuosi yliopiston jälkeen keksi, mitä todella haluan tehdä, en koskaan saisi tietää tai tuhlaisi aikaa.

Kun katson taaksepäin, parhaat päätökset, joita tein, olivat Jumalan päätöksiä. Ne olivat kohtalon hetkiä, kuten tapaaminen Digin toimitusjohtajan kanssa kahville ja sitten työpaikka sinne. Tai käyn kaikki kuvataiteen tunnit, joita pystyin Brownissa ollessani, ja sitten tarjoan ideoita Glossierissa, kunnes päädyin suunnittelemaan myymälää.

Uskon todella, että miten vietät päiväsi, niin vietät elämäsi. Jos keskityt tekemiseen, mitä rakastat, urasi kehityskulku on yleensä todella positiivinen. Ja toivon, että olisin tiennyt sen silloin.

Tämä haastattelu on muokattu ja tiivistetty selvyyden vuoksi.